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PolĆ­tica y condiciones de viaje

Esta polĆ­tica estĆ” vigente para todas las reservas realizadas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2022.

Precios garantizados:

 Los precios de los viajes publicados por Irth Tours se basan en las tarifas conocidas al momento de la publicaciĆ³n y se espera que estĆ©n vigentes al momento de la salida. Una vez que hayamos recibido su depĆ³sito, su precio estĆ” garantizado y cualquier aumento de precio posterior a su recorrido en particular corre a cargo nuestro.
 

Reservas:

Haga las reservas con suficiente anticipaciĆ³n para asegurarse de obtener un lugar en su viaje deseado. Elige tanto tu paquete como las fechas de tu viaje. Se requerirĆ” un depĆ³sito para asegurar estas fechas. 

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DepĆ³sito de $150 por persona:

Un depĆ³sito de $150 debe acompaƱar todas las solicitudes de reserva por correo electrĆ³nico o por telĆ©fono con el personal de Irth Tours y/o la opciĆ³n "Reservar ahora" para reservas en lĆ­nea. Tenga en cuenta que $ 50 del depĆ³sito no son reembolsables por cualquier cancelaciĆ³n por cualquier motivo. Discover, MasterCard, American Express, Paypal o VISA son formas de pago aceptables. Puede pagar directamente a travĆ©s de nuestro sitio web, o podemos proporcionarle un enlace de pago por correo electrĆ³nico.

 

Pago final:

El pago final vence 30 dĆ­as antes de la fecha de viaje.

 

Reembolsos:

Si por alguna razĆ³n necesita cancelar su viaje con Irth Tours, notifĆ­quelo lo antes posible. Tenga en cuenta que cuando reserva un viaje con Irth Tours, reservamos su habitaciĆ³n de hotel, transporte y excursiones con anticipaciĆ³n. Estos establecimientos son nuestros socios que tienen sus propias polĆ­ticas de cancelaciĆ³n que tambiĆ©n debemos cumplir. A continuaciĆ³n se muestra la polĆ­tica de cancelaciĆ³n de Irth Tours:

 

  • Si cancela 30 o mĆ”s dĆ­as a partir de la fecha de salida, el porcentaje del costo del viaje reembolsado por Irth Tours es del 100% (menos la tarifa administrativa).
     

  • Si cancela 29 o menos dĆ­as antes de la fecha de salida, el porcentaje del costo del viaje reembolsado por Irth Tours es  0%.

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En circunstancias extremas, los cambios a esta polĆ­tica de cancelaciĆ³n pueden ser posibles a discreciĆ³n de los directores de Irth Tours. Recomendamos a todos nuestros viajeros obtener una pĆ³liza de seguro personal que los cubra en caso de cancelaciĆ³n de viaje/vuelo, interrupciones en el horario y equipaje perdido o daƱado.

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Reserve con confianza con Irth Tours Travel Assurance PolĆ­tica de reserva:

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PolĆ­tica de cancelaciĆ³n:

Los invitados recibirĆ”n un reembolso completo (menos un cargo administrativo de $50) si cancelan su reserva de viaje por cualquier motivo antes de la fecha de pago final (30 dĆ­as antes de la salida). En circunstancias extremas, los cambios a esta polĆ­tica de cancelaciĆ³n pueden ser posibles a discreciĆ³n de los directores de Irth Tours.

 

Si Irth Tours cancela el viaje despuƩs del vencimiento del pago final:

Los huƩspedes pueden transferirse a otro viaje que salga dentro de los doce (12) meses posteriores a la salida programada original y recibir un crƩdito de viaje de $150 por persona. Si el viaje al que se traslada el huƩsped tiene un precio inferior, se devolverƔ la diferencia. Si el tour tiene un precio mƔs alto, el saldo vencerƔ en la fecha de pago final del nuevo tour.

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Solicitudes especiales: las solicitudes individuales deben realizarse al hacer la reserva. Las solicitudes para necesidades dietĆ©ticas especiales, accesibles para discapacitados u otros tipos de habitaciones estĆ”n sujetas a confirmaciĆ³n y no se pueden garantizar.

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Personas que necesitan asistencia especial:

Irth Tours no proporciona servicios de asistente personal. Cualquier discapacidad que requiera atenciĆ³n especial debe informarnos en el momento de hacer su reserva. Haremos todos los intentos razonables para adaptarnos a las necesidades especiales, pero no somos responsables de la denegaciĆ³n de servicios por parte de hoteles, restaurantes y otros proveedores independientes. Los viajeros que requieran asistencia deben estar acompaƱados por un acompaƱante que sea capaz y sea totalmente responsable de brindar la asistencia necesaria.

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NiƱos en gira:

Los niƱos menores de 18 aƱos deben estar acompaƱados por un adulto.

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Cambios de reserva:

Las solicitudes de cambios de cualquier tipo deben realizarse antes de la fecha final de pago. Se aplicarĆ” una tarifa de procesamiento no reembolsable de $50 por persona por cualquier cambio solicitado antes de la fecha de pago final y de $100 por persona por cualquier cambio solicitado en la fecha de pago final o despuĆ©s. Estas tarifas son adicionales a cualquier costo o sanciĆ³n de los proveedores.

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Propinas:

Las propinas para comidas, excursiones, transporte u otros servicios quedan a su discreciĆ³n. Las pautas de propina se proporcionarĆ”n con los documentos de su viaje.

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Seguro mƩdico y de salud:

Irth Tours reconoce el valor y la importancia del seguro de viaje para nuestros clientes. NO ofrecemos ningĆŗn seguro de protecciĆ³n de viaje para nuestros viajeros, por lo tanto, le recomendamos que compre un plan de seguro personal para protegerlo en caso de accidente o lesiĆ³n. NO respaldamos ni recomendamos ningĆŗn proveedor de seguros especĆ­fico, por lo que le sugerimos que busque una compaƱƭa de seguros de viaje que tenga buenas crĆ­ticas y estĆ© en buen estado.

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Si elige NO comprar un seguro mĆ©dico, estĆ” confirmando que comprende que serĆ” personalmente responsable de cubrir cualquier costo relacionado con accidentes o lesiones durante su viaje. Esto incluye transporte, medicaciĆ³n, consultas, gastos de hospitalizaciĆ³n y cualquier otro coste relacionado con el tratamiento. Irth Tours no asumirĆ” ninguna responsabilidad por los costos mĆ©dicos incurridos como resultado de lesiones a cualquiera de sus viajeros. Cada viajero tambiĆ©n debe hablar con su mĆ©dico sobre las vacunas requeridas o los medicamentos recomendados para viajar a Costa Rica antes de su viaje, ya que esto podrĆ­a variar de un mes a otro.

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Cada viajero tambiƩn debe hablar con su mƩdico sobre las vacunas requeridas o los medicamentos recomendados para viajar a Costa Rica antes de su viaje, ya que esto podrƭa variar de un mes a otro.

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Los viajeros deben revelar cualquier condiciĆ³n mĆ©dica preexistente en el formulario mĆ©dico de Irth Tours antes de salir de su paĆ­s de origen. Si se trata de una afecciĆ³n mĆ©dica que tiene el potencial de representar un riesgo adicional para el viajero u otros miembros del grupo durante el viaje, necesitaremos una carta firmada por su mĆ©dico que considere que es seguro viajar. Los directores de Irth Tours tambiĆ©n deben estar al tanto de cualquier alergia, restricciones o requisitos dietĆ©ticos, y cualquier medicamento recetado que lleve consigo para que podamos hacer todo lo posible para garantizar su seguridad durante el viaje.

 

Triples y CuƔdruples:

Estos alojamientos suelen ser en habitaciones con dos camas dobles. Una cama supletoria o una cuna estĆ”n sujetas a disponibilidad bajo peticiĆ³n.

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Documentos de la gira:

Los paquetes turƭsticos se enviarƔn por correo al menos diez dƭas antes de la fecha de salida de su viaje. Este material incluye el lugar de recogida del tour (si corresponde) y la hora, un itinerario del tour, una lista de hoteles y una etiqueta de equipaje.

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FotografĆ­a y video en gira:

Irth Tours se reserva el derecho de tomar fotografĆ­as y/o videos en cualquiera de sus recorridos y de utilizar dichos registros con fines promocionales y/o comerciales.

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Responsabilidad:

Los tours son organizados y operados por:
Viajes Irth
Apartado postal: APTDO 1671-1250
EscazĆŗ, San JosĆ©, Costa Rica.

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Pasaporte requerido para viajes internacionales:

(PARA VIAJES INTERNACIONALES) Los ciudadanos estadounidenses que viajen a cualquier destino fuera de los Estados Unidos deberĆ”n presentar un pasaporte estadounidense vĆ”lido. Los pasaportes deben tener una validez de 6 meses despuĆ©s de la fecha de regreso. Algunos paĆ­ses requieren una visa de trĆ”nsito o entrada. Los pasajeros son responsables de asegurarse de tener todos los documentos necesarios para ingresar. Todos los nombres en los documentos deben coincidir con el nombre legal en su identificaciĆ³n con foto, y la informaciĆ³n del documento de viaje debe coincidir con los boletos. Consulte el sitio web del Departamento de Estado en https://travel.state.gov para obtener mĆ”s informaciĆ³n. Es posible que tambiĆ©n se requieran vacunas. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la denegaciĆ³n de embarque, denegaciĆ³n de entrada y/o multas impuestas por el gobierno. Si es ciudadano de otro paĆ­s, puede haber requisitos adicionales. Consulta con el consulado o embajada mĆ”s cercana del destino al que viajas y conoce los requisitos de entrada para ciudadanos no estadounidenses.

 

Seguro de viaje:

Por la presente verifico que he revisado la precisiĆ³n de mi itinerario de viaje. Irth Tours y los proveedores me han informado sobre todas las tarifas aplicables, ademĆ”s se me ha informado que me conviene comprar un seguro de viaje en caso de que mi viaje sea cancelado o interrumpido. Entiendo que los paquetes y tarifas de vacaciones con descuento generalmente implican restricciones y que cambiar cualquier aspecto de mis arreglos de viaje puede resultar en el pago de dinero adicional.

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LiberaciĆ³n de responsabilidad: ā€‹

Irth Tours ofrece servicios de viajes minoristas a los clientes, que son proporcionados por proveedores de servicios de viajes separados e independientes. Irth Tours no opera, controla ni proporciona los servicios de proveedores de viajes independientes. Por lo tanto, el cliente acepta que Irth Tours actĆŗa solo como agente para el cliente en la adquisiciĆ³n de transporte, alojamiento en hoteles, visitas turĆ­sticas y otros privilegios o servicios para el beneficio de los clientes, y con la condiciĆ³n expresa de que Irth Tours no serĆ” responsable de cualquier pĆ©rdida, accidente,  lesiĆ³n personal, muerte, demora, defecto, omisiĆ³n o irregularidad que pueda ocurrir u ocasionarse, ya sea por razĆ³n de cualquier acto, negligencia o incumplimiento de cualquier empresa o persona involucrada en o responsable de llevar a cabo cualquiera de los arreglos, o en conexiĆ³n con los mismos.


Mientras camina y explora la hermosa topografĆ­a de Costa Rica, tenga en cuenta su entorno y mantĆ©ngase en los senderos designados para asegurarse de tener un impacto mĆ­nimo en el medio ambiente, su flora y fauna. AsegĆŗrese de tener mucha agua, mantenerse hidratado y ser consciente de la vida silvestre que puede poner en peligro y que tambiĆ©n puede ponerlo a usted en peligro. ā€‹
 
Irth Tours se reserva el derecho de corregir errores de impresiĆ³n, realizar cambios o alteraciones en los itinerarios impresos, fechas, rutas, hoteles o en las caracterĆ­sticas incluidas antes o durante el recorrido, necesario para el funcionamiento eficiente y sin problemas del recorrido. Los hoteles utilizados pueden cambiar sin previo aviso. Irth Tours se reserva el derecho de aceptar, rechazar o retener a cualquier persona como participante de estos tours.

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Irth Tours y sus agentes actĆŗan solo como agentes de otras partes, empresas o corporaciones que brindan servicios en este documento. Irth Tours, sus agentes, presentadores o copatrocinadores no incurrirĆ”n en ninguna responsabilidad debido a lesiones, pĆ©rdidas, retrasos u otras complicaciones experimentadas por los participantes del tour.

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  • Libero a Dulce Olas Apacibles de Osa SRL, a Paul Christian Lianti, a todos y cada uno de los representantes legales de dicha corporaciĆ³n, asĆ­ como a la mencionada marca comercial Irth Tours, de toda clase de responsabilidad que pudiera derivarse de accidentes, daƱos y muerte derivados de los servicios prestados. por dicha corporaciĆ³n.
     

  • Reconozco que Dulce Olas Apacibles de Osa SRL, marca Irth Tours, y todos y cada uno de sus representantes legales, NO incluyen pasaje aĆ©reo internacional en sus servicios/paquetes.


Al aceptar estos tƩrminos y condiciones, el cliente acepta que ha leƭdo y entendido todos los tƩrminos y condiciones antes de reservar con Irth Tours. AdemƔs, el cliente acepta indemnizar a Irth Tours, Dulce Olas Apacibles De Osa Sociedad De Responsabilidad Limitada, sus funcionarios, agentes, propietarios, asociados y socios.

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Nota legal:

Todas las formas de recreaciĆ³n al aire libre tienen un mayor nivel de riesgo que la mayorĆ­a de las actividades ordinarias y, por lo tanto, pueden ser potencialmente peligrosas y/o peligrosas. Esto incluye senderos para caminatas y caminatas y, especialmente, caminatas de aventura fuera de senderos. El riesgo siempre es un factor en el senderismo y el senderismo de aventura fuera de los senderos, especialmente cuando el clima es adverso o impredecible, o cuando eventos o condiciones imprevistas crean una condiciĆ³n peligrosa. Hay muchos riesgos, tanto naturales como provocados por el hombre, que podrĆ­an provocar lesiones o la muerte durante el senderismo, especialmente durante el senderismo de aventura fuera de los senderos.


Por estas razones, es responsabilidad de nuestros huĆ©spedes aprender las habilidades necesarias para realizar caminatas seguras y caminatas de aventura fuera de los senderos. Todos los participantes deben asumir la responsabilidad de sus propias acciones y seguridad, ejercer un buen juicio, estar preparados para todas las condiciones y buscar asesoramiento sobre el clima actual y las condiciones actuales del sendero. Estas condiciones cambian de un dĆ­a a otro y de una estaciĆ³n a otra.

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